クーリングオフについて

ご契約後でもご安心ください。
こやし本舗では、特定商取引法に基づき、契約書面を受領した日を含め8日以内であれば、
無条件で契約を解除(クーリングオフ)することができます。

返品に伴う送料や振込手数料は、すべて当社が負担いたします。安心してご利用ください。

安心の返品保証制度

クーリングオフについて

当社(こやし本舗)は、特定商取引法に基づき「訪問購入(出張買取)」を行っております。
お客様は、契約書面を受領した日を含め8日以内であれば、無条件で契約を解除することができます。

クーリングオフの効果

契約が解除され、商品はお客様に返却されます。
既にお支払い済みの代金がある場合は、速やかに全額返金いたします。
振込手数料や送料は、当社が負担いたします。

返送・返金について

商品の返送は、当社指定の方法にて行います。
返送中の破損や紛失については、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いかねます。

クーリングオフの方法

クーリングオフをご希望の場合は、
次のいずれかの方法でお申し出ください。

  • 電話
  • 書面
  • メール

※書面の場合は「クーリングオフを希望する旨」「契約日」「担当者名」「商品名や数量」等を明記してください。

【注意事項】
クーリングオフ期間(8日間)を過ぎた後は、原則として契約の解除・返品はできません。
本制度は「訪問購入(出張買取)」に適用されます。通信販売や店頭買取には適用されません。

クーリングオフをご希望の方はこちら

以下お客様専用フリーダイヤル、またはメールアドレスまでご連絡ください。
受付時間:10:00〜19:00(年末年始・GW・夏季休業を除く)

お電話によるお申し出 メールによるお申し出

書面(はがき、内容証明郵便、FAX等)によるお申し出

宛先:こやし本舗 クーリングオフ窓口
住所:〒542-0081 大阪市中央区南船場2-10-27 9階
FAX:06-6926-8579

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